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Analista de Experiência do Cliente JR. – Home Office
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Remoto
Vaga também para PcD
DESCRIÇÃO DA VAGA
a área de experiência do cliente é responsável por todo o contato com os nossos usuários e é diretamente envolvida em trazer sugestões para fazer com que a jornada de compra e venda no enjoei seja cada dia melhor.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- responder os usuários via nossos canais oficiais de atendimento
- garantir que todas as dúvidas dos usuários foram sanadas
- propor melhorias em processos visando a melhor experiência ao cliente
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Conforme diz o site Glassdoor: A média salarial estimada do cargo de Analista na empresa enjoei é de R$ 2.500 por mês. O salário mensal do cargo de Analista na empresa enjoei varia de R$ 1.500 a R$ 3.700. Estimativa baseada em 8 relatório(s) de salários publicados por funcionários com o cargo de Analista na empresa enjoei ou métodos estatísticos. Quanto ao bônus e à remuneração adicional, é esperado que o salário mensal médio do cargo de Analista na empresa enjoei seja de R$ 2.500.
- salário competitivo
- vale refeição ou alimentação (cartão flexível caju)
- assistência médica e odontológica
- seguro de vida em grupo
- vale transporte (opcional para posições presenciais)
- auxílio internet
- possibilidade de crescimento
- prata da casa (desconto na compra de produtos)
- férias flexíveis
- folga-corre (um dia por semestre)
- licença parental (não gestante 30 dias. gestante 180 dias – jornada de 6 horas até o bebê completar 1 ano)
- gympass
- auxílio creche-babá
- conexa saúde (plataforma com diversos especialistas para você cuidar da sua saúde mental e garantir mais qualidade de vida)
- convênio com o sesc
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- excelente escrita e comunicação (escrita e oratória);
- capacidade de ser autônomo e dinâmico;
- gostar de resolver problemas;
- trabalhar bem com metas;
- ter facilidade em interpretar textos;
- ter senso de responsabilidade e compromisso;
- cabeça aberta para aprender novas ferramentas e formas de trabalhar;
- se comunicar bem e com clareza;
- ter empatia com o cliente e saber se colocar no lugar dele para oferecer o melhor atendimento possível;
- formação superior em qualquer área;
diferenciais
- experiência em Customer Experience
- conhecimentos em Excel;
- capacidade de receber e compartilhar feedbacks;
COMO SE CANDIDATAR:
Interessados devem realizar o cadastro no link CANDIDATE-SE AQUI
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O ENJOEI
somos um marketplace com foco em moda (o segmento do e-commerce mais representativo no brasil em volume de pedidos). atualmente, conta com cerca de 1 milhão de compradores e 1 milhão de vendedores e mais de 15 milhões de produtos publicados na plataforma.
queremos construir uma nova cultura de consumo de moda, estimulando uma economia sustentável, ressignificando itens únicos e contando novas histórias. e o nosso grande contador de histórias — o nosso produto, um produto com alma que fala a língua das pessoas — está em busca de novos talentos!
O post Trabalhe da sua Casa: E Empresa Enjoei contrata para Atendimento ao Cliente Online em HOME OFFICE com salário de R$ 2.500 por mês foi publicado por Redação HEDF no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf
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