Auxiliar Comercial e Relacionamento 05-02-2024

Auxiliar Comercial e Relacionamento

JOB DESCRIPTION

Olá,

Somos apaixonados por educação e movidos pela missão de servir o mundo por meio de uma educação de qualidade, com base nos princípios cristãos e enxergamos o trabalho como um meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.

Nossa cultura é baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades o nosso foco é o estudante. Por isso, independente da área de atuação, somos todos educadores, responsáveis pela formação e desenvolvimento integral dos nossos estudantes e transformação da sociedade.

Essa é a marca que deixamos e pela qual queremos ser lembrados.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Prestar atendimento presencial, telefônico, whastapp e por e-mail no polo da Católica EAD, fornecendo informações sobre cursos, preços, prazos, matrículas e esclarecendo dúvidas dos alunos.

Executar as atividades presenciais: atendimento ao público, apliacação de provas e vestibulares, matrículas, vendas ativas, recebimento e entrega de documentações (diplomas, certificados, históricos, declarações e carteirinha estudantil)

Realizar o contato com os candidatos inscritos e pré-matriculados com o intuito de incentivar que se matriculem de fato, esclarecendo dúvidas como: valor de curso, processo seletivo, matriz curricular, documentação para matrícula, documentação para inscrição em processos como, transferência, segunda graduação, ENEM, vestibular e etc.

Abrir protocolos e processos para dar andamento em atividades internas.

Efetivar matrículas dos interessados que comparecerem ao polo presencialmente;

Participar de ações internas e externas de captação e retenção de estudantes;

Auxiliar os estudantes nas etapas de realização de provas de graduação e pós-graduação, esclarecer dúvidas referente aos procedimentos de agendamento de provas e auxiliar no momento das avaliações, e na organização dos encontros presenciais.

Acompanhar a realização das atividades acadêmicas dos estudantes matriculados nos cursos EaD. Visando o combate à evasão.

Realizar contato com os estudantes no período de renovação. Realizar negociação dos débitos e encaminhar para gestão de polos dar continuidade junto à UBEC.

Atuar na captação de novos estudantes alinhado ao plano de marketing, contribuindo com a equipe para desenvolvimento de novas campanhas; visitar instituições públicas e privadas divulgando portfólio de cursos, objetivando vendas e parcerias.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Formação: Superior cursando, Administração, Marketing ou em áreas correlatas à função .

Conhecimento: Conhecimento em atendimento ao cliente; Habilidade em técnicas de vendas e negociação;

Desejável Conhecimento na área comercial e em vendas.

ADDITIONAL INFORMATION

Local de trabalho: Q 7 Quadra 7 Comercio Local, 28 Edifício M2 Loja 06 e 07 – Sobradinho, Brasília – DF, 73036-170

Jornada de trabalho: 44 horas semanais, Seg a sex 09h às 18h, sáb 08h as 12h

Nossos Benefícios:

Estacionamento Grátis;

Assistência médica Bradesco;

Assistência odontológica Bradesco;

Seguro de Vida;

Programa Oásis, com assistência psicológica, jurídica, financeira e social;

Incentivo à Educação – Bolsa de Estudos;

Licença Maternidade estendida;

Convênio com o SESC;

Day Off;

Crédito Consignado.

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