Supervisor(a) de Televendas 09-02-2024 – Oportunidades DF

SUPERVISOR(A) DE TELEVENDAS

Mundo dos Filtros

Presencial

Salário + Comissões + Vale-alimentação + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

44h/semanal. De segunda à sexta horário comercial, sábados por escala (das 09h às 13h)

Supervisão/Coordenação

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Gestão de uma equipe de televendas;

Construção, acompanhamento e apresentação de indicadores;

Acompanhamento e gestão dos resultados;

Apoio no fechamento das vendas.

Requisitos

Pré-requisitos:

Cursando nível superior em Administração de Empresas, Recursos Humanos, Gestão comercial, Marketing e Publicidade ou áreas afins;

Experiência em gestão de equipes;

Experiência em supervisão de Call Center

Domínio do Pacote Office (Excel, Word e Power Point, nível intermediário)

Desejável experiência com software CRM e com Operações por telefone.

Competências/ habilidades:

Excelente comunicação verbal e relacionamento interpessoal;

Persuasão;

Resiliência;

Liderança;

Foco em resultados;

Estabilidade emocional;

Habilidades em negociação e administração de conflitos,

Organização;

Proatividade;

Acompanhamento e gestão de indicadores.

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