Assistente de Negócios III – PCD 03-04-2024

Assistente de Negócios III

Essa é uma vaga exclusiva para pessoas PCDs.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações e esclarecimento de dúvidas, garantido a sua plena satisfação;

Atuar nos processos de todas as etapas do ciclo de vida dos seguros de Automóvel, Ramos Elementares e seguros de pessoas, desde a transmissão do contrato até a liquidação de um eventual sinistro;

Realizar, por meio de ferramentas e indicadores, o acompanhamento dos processos de regularização de propostas, acompanhamento de emissão e baixa de parcelas, auxílio ao cliente no momento de um sinistro, quer seja de Automóvel, Ramos Elementares e seguros de pessoas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos obrigatórios:

Cursando ensino superior;

Conhecimento do Pacote Office intermediário;

Conhecimento de regras e produtos referente a seguros de pessoas e ramos elementares;

Habilidade em atendimento ao cliente;

Experiência sobre o mercado de seguros.

Será um diferencia se tiver:

Superior Completo (preferencialmente administração);

Conhecimento em metodologias ágeis;

Noções de requisitos para criação de painéis de acompanhamento em BI;

Conhecimento para confecção de fluxos e mapeamento de processos;

Construir apresentações relacionadas a produtos e processos da área.

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