Assistente de Relacionamento 04-04-2024 – Oportunidades DF

Assistente de Relacionamento

JOB DESCRIPTION

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;

· Efetuar atividades de caixa e tesouraria;

· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;

· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;

· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;

· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;

· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

· Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;

· Certificação CPA-10 da Anbima;

· Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.

Você se destacará se comprovar:

· Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;

· Certificação CPA-20 da Anbima;

Conhecimentos técnicos necessários:

· Produtos e serviços financeiros;

· Rotinas de caixa e tesouraria;

· Rotinas administrativas;

· Matemática financeira;

· Cooperativismo.

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