Analista de Suporte 27-05-2024 – Oportunidades DF

ANALISTA DE SUPORTE – TI

Polyélle

Presencial

R$ 1.800,00 + Vale-alimentação + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

44H SEMANAIS

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Atender e solucionar chamados de suporte técnico;

Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e equipamentos;

Configurar e instalar softwares e hardwares;

Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;

Realizar backup e restauração de dados;

Elaborar documentação técnica e procedimentos operacionais;

Realizar treinamentos e capacitações para usuários;

Requisitos

Requisitos:

Experiência em suporte técnico;

Conhecimento em diagnóstico de problemas em sistemas e equipamentos;

Conhecimento em configuração e instalação de softwares e hardwares;

Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;

Conhecimento em backup e restauração de dados;

Diferenciais:

Graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;

Certificações em tecnologias específicas;

Experiência em atendimento a clientes;

Boa comunicação e habilidade em trabalhar em equipe.

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