app.realvagas.com Aplicativo de Emprego no DF
Assistente de SAC
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Prestar atendimento ao cliente final, via Telefone e Whatsapp
Dar suporte às outras áreas da empresa com demandas diversas.
Eventualmente realizar contatos ativos com alguns clientes.
Atingir as métricas operacionais propostas, incluindo a produtividade, a qualidade no atendimento, entre outras.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ter ensino médio completo, conhecimentos sobre informática, assertividade, além de boa comunicação e interpretação de textos.
Ser capaz de organizar o tempo em função das métricas sob sua responsabilidade.
Contar com experiência em atendimento em logística, e-commerce ou áreas similares é o ideal, mas não obrigatório.
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