Operador de Call Center 31-07-2024

OPERADOR DE CALL CENTER

Unyleya Educacional

Totalmente Remoto

R$ 1.380,43 + Auxílio educação + Auxílio home-office + Auxílio saúde + Benefícios internos

36 HORAS SEMANAIS – SEGUNDA A SÁBADO DE 14:00 20:00

Operacional

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa.

Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.

Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).

Registar atendimentos através de ocorrência no sistema.

Requisitos

Ensino médio completo;

Familiaridade com tecnologias;

Vivência com atendimento ao cliente.

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FONTE:
N
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