Banco Sicoob abre vagas para Assistente de Atendimento PJ com Salário de R$ 3.121,00

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Assistente de Atendimento PJ

Salário: R$ 3.121,00

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Empresa: SICOOB CREDIBRASILIA

Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço

Descrição:

  • Prestar atendimento e suporte aos cooperados conforme suas necessidades;
  • Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos cooperados PJ através de diversos canais de comunicação;
  • Registrar e acompanhar as solicitações dos cooperados em sistemas internos, garantindo a atualização e precisão das informações.
  • Manter um relacionamento próximo com os cooperados, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
  • Participar de treinamentos e reuniões para atualização de conhecimentos e alinhamento de estratégias.
  • Garantir a conformidade com as normas e políticas da empresa, bem como com as regulamentações aplicáveis.
  • Proceder com as demandas operacionais dos produtos e serviços nos sistemas pertinentes;
  • Indicar possíveis cooperados para prospecção;
  • Divulgar e comercializar produtos e serviços da cooperativa;
  • Realizar os cálculos dos limites de crédito disponíveis para os cooperados por meio do CRL;

Requisitos:

  • Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento PJ.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento e negociação.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.
  • CPA 10 ou 20.

Diferenciais:

  • Experiência com sistemas de CRM.
  • Conhecimento em processos de vendas e pós-vendas.
  • Certificações ou cursos na área de atendimento ao cliente.

Local de trabalho: Brasília, DF, BR (1 vaga)

Divulgação até: 2024-09-20

Inscrições: https://www.empregare.com/v88325


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FONTE:
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