Atividades:
· Realizar vistorias em veículos sinistrados, elaborando checklist e registros fotográficos;
· Recepcionar veículos oriundos de guinchos e assistência 24h, organizando o fluxo de entrada;
· Agendar com os associados o início dos reparos após autorização, além de acompanhar o andamento dos serviços e a compra de peças;
· Manter os associados informados sobre cada etapa do processo de reparação;
· Realizar vistorias de qualidade para liberação dos veículos, aprovando os reparos realizados;
· Organizar a entrega dos veículos aos associados e terceiros, garantindo a qualidade final;
· Elaborar relatórios de serviços prestados, enviando informações e dados aos associados e terceiros por e-mail;
· Participar de reuniões internas para alinhamento de processos, metas e resultados, contribuindo para a melhoria contínua;
· Identificar divergências e fraudes em processos, propondo soluções para melhorar a qualidade dos serviços;
· Ajustar orçamentos e procedimentos de reparos, verificando a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos: · Ensino Médio Completo (desejável Ensino Superior);
· Experiência na área automotiva, preferencialmente em oficinas ou como orçamentista, líder de oficina, ou consultor técnico de sinistro;
· Conhecimentos em processos técnicos de oficinas;
· Facilidade em lidar com desafios, assumir responsabilidades e trabalhar com equipes;
· Habilidade de comunicação para negociação com clientes e terceiros.
Diferenciais:
· Experiência com funilaria e pintura ou áreas correlatas na manutenção automotiva;
· Capacidade de identificar e sugerir melhorias nos processos de sinistro, contribuindo para a redução de riscos e otimização dos resultados.
Como se candidatar para vaga de emprego
1º – Leia atentamente as informações da vaga, somente envie o seu currículo se realmente esta vaga for de seu interesse. Se houver exigências e requisitos, somente envie caso você atenda a todos eles.
2º – Desça até o final da página em leia “Dados de envio” do currículo, algumas vagas podem conter o e-mail, endereço, telefone ou pedir envio pelo site, siga o procedimento correto.
3º – O Emprego DF é um site de emprego principalmente na região da Brasília e Entorno não contrata e não participa de nenhum processo seletivo
Dados de envio para vaga:
Os interessados deverão enviar currículo para o endereço de e-mail: rh@supportgrupo.com.br informando no assunto o nome da vaga Consultor Técnico de Sinistro .
É imprescindível informar que esta vaga foi encontrada no site EMPREGO DF, informe da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site “www.empregodf.com.br “.
Período da vaga: 25/09/8/24
Todas as informações completa sobre a vaga serão passadas e explicadas aos candidatos(as) selecionados em uma possível entrevista.
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