🚀 Aqui você vai:

• Apoiar na gestão e organização de cursos, projetos e diferenciais pedagógicos;
• Analisar editais de concursos públicos e exames afins, visando à estruturação e ao lançamento de cursos e projetos;
• Cadastrar informações e dados relativos aos cursos, projetos e diferenciais pedagógicos;
• Acompanhar a gravação e atualização de videoaulas, da produção e atualização de outros materiais didáticos e, ainda, dos relançamentos dos cursos e projetos pedagógicos;
• Acompanhar os calendários de gravações e disponibilização de videoaulas publicados nos cursos;
• Monitorar e atualizar as informações dos cursos e projetos, a partir de publicações de informações e notícias relativas aos editais dos concursos, incluindo eventuais retificações;
• Coletar e analisar dados e informações relativas a concursos e exames afins, visando à criação, aprimoramento e inovação de produtos, cursos e projetos desenvolvidos pelas Coordenações Pedagógicas;
• Auxiliar no alcance dos índices qualitativos e quantitativos dos projetos das Coordenações Pedagógicas.
• Apoiar no atendimento e na orientação aos alunos e às equipes de vendas e de atendimento ao público;
• Gerir, solucionar e acompanhar ouvidorias, reclamações ou outras formas de contato por parte dos alunos;
• Esclarecer dúvidas e fornecer orientações às equipes de vendas e de atendimento ao público;
• Publicar avisos e comunicados aos alunos, a partir de uma linguagem clara, objetiva, adequada e formal;
• Colaborar na coleta de dados, bem como na gestão de informações;
• Elaborar relatórios qualitativos e quantitativos relativos aos cursos, bem como de relatórios de desempenho e de cumprimento de metas e cronogramas por parte da equipe docente;
• Compartilhar informações com professores, alunos, colegas de equipe e de outras equipes e setores, no tocante a novidades relacionadas aos cursos, produtos e projetos pedagógicos.
• Ajudar a promover a Integração com a equipe docente e com a equipe pedagógica;
• Estabeler um ambiente colaborativo com os professores e as equipes pedagógicas;
• Incentivar à troca de experiências e ao apoio mútuo no desenvolvimento das atividades;
• Entrar em contato direto com o corpo docente, a partir de uma linguagem clara, objetiva, solícita e formal.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos;
• Participar ativamente de reuniões, intervindo, sempre que pertinente, de forma assertiva, clara e educada;
• Sugerir melhorias nos processos e na organização dos cursos e produtos;
• Identificar e controlar obstáculos e oportunidades de melhorias dos fluxos de trabalho.

Informações adicionais

• Ensino Superior Completo;
• Boa escrita em Língua Portuguesa;
• Conhecimento em Informática – Pacote MS Office e habilidade no manuseio de computador;
• Excelente agilidade na digitação;
• Administração do tempo – Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades;
• Organização – Capacidade de organizar e priorizar tarefas de forma eficiente, garantindo que prazos e objetivos sejam cumpridos;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Habilidade de resolução de problemas;
• Proatividade;
• Autonomia – Capacidade de trabalhar de forma independente, tomando decisões e resolvendo problemas de forma eficiente;
• Flexibilidade – Capacidade de se adaptar a mudanças de planos ou prioridades de forma rápida e eficaz, sem perder o foco nos objetivos;
• Conhecimento básico sobre concursos públicos (de preferência, quem estuda ou já estudou para concursos);
• Disponibilidade de tempo;
• Trabalho em equipe.

Como se Candidatar

Para se inscrever basta acessar o site da empresa e preencher seu cadastro no seguinte link: Candidate-se

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