Consultora de Atendimento 09-12-2024 – Oportunidades DF

Empresa: Espaçolaser

Vaga: Consultora de Atendimento

Remuneração: Salário Fixo + Variável + Vale Transporte + Vale Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Day Off + Seguro de Vida + entre outros benefícios

Local: Águas Claras

Descrição: Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

– Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;

– Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;

– Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;

– Captação de novos clientes e inclusão no sistema;

– Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;

– Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;

– Organização, manutenção da higienização da unidade;

– Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;

– Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;

– Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;

– Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);

– Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

Requisitos: Ensino médio completo;

– Conhecimento no Pacote Office;

– Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;

– Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

Interessados deverão enviar currículo para o e-mail: juscimara.oliveira@espacolaser.com.br É imprescindível informar que esta vaga foi encontrada no site OPORTUNIDADES DF, informe da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site “www.oportunidadesdf.com“.