Trabalhe de Qualquer lugar do Mundo! Effecti está com inscrições abertas para a vaga de Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

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Se você busca uma oportunidade no setor de atendimento ao cliente, tem habilidades analíticas e gosta de construir relacionamentos profissionais sólidos, essa pode ser a vaga ideal para você!

A Effecti, empresa inovadora que desenvolve soluções para simplificar processos e melhorar a experiência de empresas que fornecem para o governo, está com inscrições abertas para a vaga de Pessoa Analista de Sucesso do Cliente – Ongoing.

A posição é 100% remota, permitindo que candidatos de qualquer região do Brasil se candidatem. Além disso, a vaga é inclusiva, sendo também destinada a pessoas com deficiência (PcD).

As inscrições vão até 07 de abril de 2025, e esta pode ser sua chance de ingressar em uma empresa que valoriza inovação, responsabilidade e colaboração.

Confira todos os detalhes da vaga, benefícios oferecidos e como se candidatar a seguir!

Detalhes da Vaga

A Effecti busca um profissional para atuar como Pessoa Analista de Sucesso do Cliente, sendo responsável por manter um alto nível de relacionamento com os clientes, garantir engajamento e satisfação, além de identificar oportunidades de crescimento e expansão.

Informações principais da vaga:

  • Cargo: Analista de Sucesso do Cliente – Ongoing
  • Tipo de Contratação: Efetivo
  • Modelo de Trabalho: 100% remoto
  • Inscrições abertas até: 07 de abril de 2025
  • Vaga também disponível para PcD

Se você tem boa comunicação, organização e experiência na área de atendimento ao cliente, essa pode ser uma excelente oportunidade para alavancar sua carreira!

Responsabilidades da Função

A pessoa contratada será responsável por garantir a satisfação dos clientes da Effecti, acompanhando seus contratos e auxiliando no uso das soluções oferecidas pela empresa.

Principais atividades do cargo:

✔ Criar um relacionamento amigável e profissional com os clientes
Alinhar expectativas, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR)
✔ Monitorar e atuar estrategicamente para evitar cancelamentos (Churn)
✔ Desenvolver estratégias para engajamento e fidelização da carteira de clientes
Zelar pelo atendimento de excelência e buscar a melhoria contínua dos processos
✔ Identificar oportunidades de negócios e expansão dentro da base de clientes

O profissional terá um papel fundamental na satisfação e retenção de clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e contínua com a Effecti.

Requisitos para a Vaga

Para se candidatar, é necessário atender a alguns requisitos essenciais.

Requisitos obrigatórios:

Bom raciocínio lógico e aptidão para análise de dados
Organização para garantir a qualidade das entregas
Experiência anterior em atendimento ao cliente na área de Sucesso do Cliente
Boa postura profissional para gerar credibilidade com diferentes perfis de clientes
Resiliência para lidar com múltiplas demandas e possíveis objeções
Boa comunicação, sendo claro e assertivo no atendimento

Diferencial:

Experiência em licitações será um grande diferencial para a vaga

Se você possui essas habilidades e experiência na área, essa pode ser uma grande oportunidade para crescer profissionalmente.

Benefícios Oferecidos pela Effecti

Além de um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, a Effecti oferece uma excelente estrutura de benefícios para seus colaboradores.

Benefícios inclusos na vaga:

Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash
Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash
Plano de Saúde: Empresa cobre 100% da mensalidade
Plano Odontológico: Empresa cobre 100% da mensalidade
Plano de Saúde Emocional
Descontos em Farmácias
Seguro de Vida
Parceria com OpenEnglish
Acesso a coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal)
Day Off no Aniversário 🎉
Cadeira Gamer para melhorar a experiência de trabalho remoto
Plano de Carreira, com oportunidades de crescimento dentro da empresa

A Effecti valoriza seus colaboradores, oferecendo ótimas condições de trabalho, suporte à saúde física e mental, além de benefícios exclusivos para quem atua no modelo remoto.

Veja também: 

Como se Candidatar?

O processo de candidatura é simples e pode ser feito totalmente online.

Passo a passo para se candidatar:

Acesse o link oficial da vaga: Clique aqui para se inscrever
Preencha o formulário com seus dados pessoais e profissionais
Anexe seu currículo atualizado
Finalize a inscrição e aguarde o contato da equipe de recrutamento

Importante: As inscrições vão até 07 de abril de 2025, então não deixe para a última hora!

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Sobre a Effecti

A Effecti é uma empresa focada no desenvolvimento de soluções inovadoras para simplificar processos e melhorar a experiência de empresas que fornecem para o governo.

Com mais de 160 colaboradores espalhados pelo Brasil, a empresa preza por um ambiente de trabalho dinâmico, flexível e voltado para inovação.

Propósito da Effecti: Crescer com liberdade, garantindo que seus colaboradores tenham autonomia para inovar e contribuir para o sucesso da empresa.

Se você deseja fazer parte de uma equipe motivada, inovadora e em constante crescimento, essa pode ser sua grande oportunidade!

Perguntas Frequentes (FAQs)

Preciso morar em uma cidade específica para me candidatar?

Não! A vaga é 100% remota, permitindo que profissionais de qualquer parte do Brasil se candidatem.

O que faz um Analista de Sucesso do Cliente?

Esse profissional atua no relacionamento com clientes, garantindo satisfação, engajamento e ajudando a resolver possíveis problemas.

Quais são os principais requisitos para a vaga?

É necessário experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e habilidade para análise de dados.

A Effecti oferece benefícios?

Sim! A empresa oferece vale-alimentação, plano de saúde, auxílio home office, seguro de vida, entre outros benefícios exclusivos.

O que acontece após a candidatura?

A equipe de recrutamento da Effecti entrará em contato para as próximas etapas do processo seletivo.

Se você busca uma vaga remota em uma empresa inovadora, com ótimos benefícios e oportunidades de crescimento, essa é sua chance de ingressar na Effecti!

Não perca tempo! Inscreva-se até 07 de abril de 2025 e garanta sua participação no processo seletivo.

Inscreva-se agora clicando aqui!

Boa sorte e sucesso na sua jornada profissional!

O post Trabalhe de Qualquer lugar do Mundo! Effecti está com inscrições abertas para a vaga de Pessoa Analista de Sucesso do Cliente foi publicado por Lucas Paes no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf


FONTE:
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