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📍 Empresa: BRB Serviços S/A
📍 Local de trabalho: Brasília – DF (Asa Norte)
📍 Tipo de vaga: Efetivo (CLT)
📍 Modelo de trabalho: Presencial
📍 Carga horária: 30h ou 36h semanais (escala intercalada)
📍 Vaga também disponível para PcD
📍 Inscrições abertas até: Não informado
Requisitos Obrigatórios
✔ Escolaridade: Ensino Médio Completo
✔ Experiência: Atendimento ao público
Habilidades e Competências Necessárias
✔ Relacionamento Interpessoal: Facilidade no trato social e atendimento ao público
✔ Fluência Verbal: Boa comunicação para orientar e prestar informações
✔ Informática: Conhecimento intermediário em Windows (PowerPoint, Word e Excel) e Internet
✔ Digitação: Rapidez e precisão para preenchimento de cadastros e formulários
Principais Atividades do Cargo
Recepção e Atendimento
✔ Recepcionar e acolher cidadãos nas unidades e eventos externos do Na Hora
✔ Realizar a triagem e conferência da documentação antes da emissão de senhas
✔ Informar sobre o tempo de espera e oferecer alternativas quando necessário
✔ Aplicar pesquisas de satisfação dos usuários
Organização e Fluxo de Atendimento
✔ Orientar filas e distribuir senhas manuais ou eletrônicas
✔ Auxiliar no uso de totens e equipamentos de autoatendimento
✔ Monitorar e orientar usuários na utilização de serviços de Internet disponíveis na unidade
Apoio e Atendimento Especializado
✔ Prestar suporte a cidadãos com necessidades especiais
✔ Encaminhar pessoas em situação de vulnerabilidade ou com problemas de saúde para a Coordenação
✔ Auxiliar no preenchimento de formulários e documentos
Segurança e Contingências
✔ Informar e orientar os cidadãos sobre evacuação e procedimentos de emergência
✔ Atuar conforme as diretrizes do Plano de Ação de Emergência e da Brigada de Incêndio
Atendimento Telefônico e Administrativo
✔ Realizar contatos telefônicos internos e externos
✔ Coletar dados para pesquisas conforme solicitado
✔ Prestar informações sobre os serviços disponíveis na unidade do Na Hora
Benefícios
🏥 Assistência Médica
🦷 Assistência Odontológica
💰 PLR – Participação nos Lucros e Resultados
🛡 Seguro de Vida
🚍 Vale Transporte
🍽 Vale Alimentação e Vale Refeição
Local de Trabalho
Endereço: SCN Quadra 4, Bloco C, Asa Norte – Brasília – DF, 70.714-030
Como se Candidatar?
Inscreva-se pelo link: Vaga Atendente de Recepção – Banco de Talentos
Venha fazer parte do BRB Serviços e contribuir para um atendimento de excelência ao cidadão!
O post BRB Serviços S/A, Disponibiliza Vaga Para Atendente de Recepção – BANCO DE TALENTOS foi publicado por Lucas Paes no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf
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