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SICOOB ABRE NOVO PROCESSO SELETIVO!
Operador de Prevenção a Fraudes
Salário: A Ser informado
Benefícios: Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off – fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna – Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub
Horário: Jornada de trabalho 6×1/ Carga horária 36h semanais
Empresa: SICOOB
Descrição: A área de Prevenção a Fraudes é responsável por garantir a manutenção dos índices de fraude nos patamares definidos pelas entidades reguladoras e normativas, através da implementação e monitoramento de regras gerenciadas nos sistemas de prevenção a fraudes e nos autorizadores das transações, suportando o negócio de meios eletrônicos de pagamento.
Atividades:
- Analisar transações suspeitas de fraude para identificar possíveis comportamentos fraudulentos;
- Avaliar os comportamentos de fraude apontados nos alertas gerados, permitindo que a equipe ajuste as regras de prevenção de forma mais eficaz;
- Contatar cooperados para investigar atividades fora do padrão habitual de uso, identificando fraudes potenciais e adotando medidas preventivas;
- Comunicar-se com instituições financeiras para relatar valores contestados pelos cooperados, solicitando análise e preservação de recursos suspeitos;
- Executar bloqueios em dispositivos e contas corrente/poupança diante de indícios de fraude;
- Realizar atendimento e resolver chamados pertinentes ao setor;
- Gerenciar demandas diárias relacionadas à prevenção de fraudes.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino superior em andamento ou concluído;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento Produtos e serviços bancários;
- Disponibilidade para atuar em regime de escala 6×1, com jornada das 14h00 às 20h20;
Centro Cooperativo Sicoob – CCS
Inscrições: https://www.empregare.com/v109724
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O post Sicoob abre novas vagas para Operador de Prevenção a Fraudes foi publicado por Rodrigo Ferreira no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf
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