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Assistente de Serviços
JOB DESCRIPTION
A área de Serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência no processo de implantação, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes.
Buscamos um(a) Assistente de Serviços para apoiar à coordenação de serviços em todas as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa no segmento de software.
Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades do mercado, buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e únicas. E com isso queremos alcançar lugares ainda mais altos!
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, e um lugar onde trabalhar não seja um peso, seu lugar é aqui!
Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um ambiente diverso de crescimento acelerado.
Topa o desafio?
#VemserSankhya
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atender às ligações, dando direcionamento para as demandas e registrando as solicitações de clientes.
Executar atividades operacionais e processos para garantir a adequada prestação de serviços e a implantação nos clientes. Exemplos: lançamento de
pedidos, cadastros no sistema, confirmação de agendas semanais, acompanhamento da fila de OS, dentre outros.
Acompanhar a execução dos serviços da equipe munindo o(a) Coordenador(a) de Serviços de informações importantes para a gestão.
Realizar auditoria de qualidade dos projetos, com acompanhamento constante, de acordo com as metodologias pré-estabelecidas.
Apoiar em dúvidas e processos das equipes de serviços da Unidade.
Contribuir no atingimento das metas e indicadores da área de serviços e projetos.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Curso superior ou cursando em Administração, Economia, Ciências contábeis, Sistemas de Informação ou correlatas;
Conhecimentos intermediários em Pacote Office;
Desejável conhecimento em processos de gestão e negócios.
Diferencial:
Experiência prévia com ERP.
ADDITIONAL INFORMATION
Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas, é tudo sobre gente. Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira!
O que a Sankhya te oferece:
Seu vale, vale: liberdade! Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o Ifood e eu #SóVejoBenefícios nessa parceria!
Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a)
Plano odontológico
️ Gympass
Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios!
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante alcance de metas e performance.
Auxílio desenvolvimento (Universidade Corporativa, Descola, EduPass, Auxílio Idiomas até 100%)
Licença Maternidade/Paternidade estendida
Presente pro(a) seu(a) Baby Sankher!
Equipamentos fornecidos pela empresa
Precisa trabalhar presencial? Oferecemos VT.
Pagamento por Indicação de profissionais assertivos para vagas de devs da Central.
DayOFF Sankhya O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha né?
E MAIS IMPORTANTE AINDA:
Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!
Está esperando o que para fazer parte de nosso time?
#VemserSankhya!
Interessados deverão clicar aqui para se candidatar
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