Analista de Negócios Digitais
JOB DESCRIPTION
Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.
Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Nosso propósito é trazer soluções que realmente façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momento de vida.
Aqui na BRB Seguros você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva. É por essa atuação que já fomos certificados como melhor empresa para se trabalhar no Centro Oeste, pelo GPTW.
Além disso, incentivamos o desenvolvimento da capital federal patrocinando projetos que valorizem as áreas de arte e cultura, de causas sociais, de entretenimento, de esporte e muitos outros eventos que tragam benefícios aos brasilienses.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Mapear os processos e regras de negócio atuais (AS IS) e planejar melhorias para o futuro (TO BE).
Realizar benchmarking de soluções digitais e seus respectivos processos, a fim de fornecer suporte na criação de jornadas de usuário.
Realizar análise de qualidade das funcionalidades das soluções digitais.
Acompanhar e analisar métricas das soluções digitais para avaliar seu desempenho.
Participar ativamente da elaboração e disseminação da visão do produto, por meio de imersão, pesquisa e validação com os usuários.
Participar dos ciclos de desenvolvimento (sprints) para contribuir com o avanço do projeto.
Apoiar na condução das atividades diárias da equipe (squad).
Elaborar manuais e realizar treinamentos específicos sobre as soluções digitais, direcionados aos respectivos usuários.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos obrigatórios:
Graduação completa.
Experiência em levantamento de requisitos ou mapeamento de processos.
Experiência em manipulação de dados e indicadores utilizando o Excel.
Conhecimento avançado em Metodologia Ágil (kanban/scrum).
Familiaridade com os conceitos de Design (design thinking).
Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.
Requisitos desejáveis:
Experiência prévia no setor de seguros ou mercado financeiro.
Experiência em análise de qualidade.
Experiência em condução de treinamentos.
ADDITIONAL INFORMATION
Modelo de trabalho híbrido (2 dias presenciais/3 dias remoto).
Interessados deverão clicar aqui para se candidatar
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