Técnico de Atendimento N1
JOB DESCRIPTION
Buscamos TÉCNICO DE ATENDIMENTO N1 para atuar em um dos nossos clientes, alocado na Praça dos Tribunais Superiores de Brasília.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
#Seu dia a dia =)
Substituir e remanejar módulos e equipamentos, bem como itens de suprimentos e efetuar manutenção de equipamentos;
Realizar pequenos reparos em componentes de serviços disponibilizados aos usuários;
Instalar e configurar softwares em microcomputadores;
Realizar contato com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito das solicitações não resolvidas no primeiro contato, na tentativa de solucionar o problema.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
#O que buscamos? =)
Ensino Superior completo ou cursando na área de TI;
Desejável experiência de atuação em atividade de suporte técnico e/ou service desk;
Treinamento com certificado na Norma NBR ISO 9001:2008 ou superior;
Noções/Conhecimentos técnicos em: Sistema operacional MS Windows 7; uso de aplicativos de automação de escritório MSOffice, MSOutlook;
Segurança da Informação; Redes de Computadores; Introdução a Computação; Navegadores Web/Internet; Governança de TI; Atendimento ao público e sistema operacional MS Windows 10.
ADDITIONAL INFORMATION
Contrato Temporário.
#O que oferecemos?
BENEFÍCIOS
· Vale Refeição Alelo
· Vale Alimentação Alelo
· Seguro de Vida
N
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