Operador de Teleatendimento – PcD 07-12-2023

Operador de Teleatendimento – PcD – Exclusiva para PCD

SICOOB

Presencial

Salário a combinar + Auxílio-Creche/ Babá + Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação + Cesta Natalina
Day off – fim de ano + Gympass + Licença maternidade estendida + Licença paternidade estendida + Participação nos Resultados (anual) + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Previdência Privada Multipatrocinada + Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills + Programa de Mobilidade Interna – Match Oportunidades Internas + Programa Viver Bem + Seguro de Vida + Universidade Corporativa Sicoob + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte (opcional)

Brasília, DF, BR

6×1/ 36h semanais

Profissional

Efetivo – CLT

Vaga destinada para pessoas com deficiência.

Descrição e Responsabilidades

A Superintendência de Atendimento está com oportunidades para Banco de Talentos para Operador de Teleatendimento (PCD).

Descrição das Atividades:

Recepcionar atendimento telefônico;

Responder chat e/ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas;

Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;

Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;

Prestar suporte as Cooperativas e Cooperados;

Prestar suporte dos produtos financeiros;

Prestar suporte técnico para o produto de adquirência.

Informações sobre o cargo:

O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central funciona 24/7

Jornada de trabalho 6×1 (6 dias trabalhados e 1 de folga)

Carga horária 36h semanais

Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.

Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).

Os benefícios do cooperativismo têm explicação!

Company: Centro Cooperativo Sicoob – CCS

Requisitos

Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos)

Pacote Office (Word, Excel, Power Point) – Intermediário

Domínio da língua portuguesa

Atendimento ao cliente

Curso de Call Center

Redação empresarial

Conhecimentos em produtos bancários

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FONTE:
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CONSULTOR(A) COMERCIAL – ASF EMPREGO DF

Nossa missão é facilitar o acesso entre empresas contratantes e candidatos e assim diminuir a taxa de …