Agente de Atendimento ao Cliente 21-06-2023

Agente de Atendimento ao Cliente

JOB DESCRIPTION

Se você gosta de atender pessoas, tem conhecimento em marketing digital e curte desafios, é por você que estamos buscando ❤

No nosso time de Suporte ao Cliente, você se envolverá com projetos dinâmicos e que exigem comprometimento com a geração de resultados.

Quer saber mais sobre essa oportunidade? Então dá um confere nas responsabilidades e requisitos necessários:

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responder (via grupo de facebook, e-mail, telefone e chat) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas aos nossos produtos e à implementação em cada cenário de negócio, prezando por um atendimento UAU;

Moderar comunidades, webnários e lives;

Gerenciar calendário de atividades do projeto;

Identificar e propor soluções para as dificuldades dos nossos clientes;

Realizar ações para retenção de clientes;

Acompanhar e atuar em eventos de vendas, focando no atingimento de metas;

Outras atribuições da área.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimento em marketing digital (será testado);

Experiência com atendimento humanizado ao cliente;

Comunicação clara (oral e escrita);

Facilidade com ferramentas de mídias sociais;

Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamentos;

Disponibilidade para viajar e atuar em eventos.

IMPORTANTÍSSIMO: É preciso estar disposto(a) e direcionado(a) a aprender com profundidade sobre os nossos produtos e serviços.

ADDITIONAL INFORMATION

Essa é uma vaga CLT e presencial (estamos localizados em Brasília – DF).

Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.

Salário: R$ 1.647,90

Benefícios:

Plano de saúde e odontológico integrais;

Vale refeição ou vale alimentação (você escolhe);

Vale transporte;

Auxílio creche;

Verba anual para treinamentos;

Para sua saúde física e mental oferecemos Gympass;

Trabalhe no seu estilo: somos no dress code;

IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;

Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;

Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável;

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar