AllRede Telecom Contrata Agente de Atendimento

Atenção: Todas as vagas de emprego ofertadas em nosso portal VagasBSB são repassadas por Empresas e Representantes de RH. As vagas anunciadas são de inteira responsabilidade de seu autor. Não nos responsabilizamos por eventuais informações falsas, caso constate algum problema nos informe imediatamente.

Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.

Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.

Ajude compartilhando essa oportunidade!


Agente de Atendimento

Salário A Combinar
Santa Maria – Distrito Federal
Empresa: AllRede Telecom

Descrição: Realizar atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas gerais relacionadas a questões financeiras, diariamente;
Efetuar envio de mensagens e ligações para clientes, com a finalidade de avisá-los quanto ao vencimento do boleto e, se necessário, renegociar prazos para reduzir perdas financeiras por inadimplência, diariamente;
Entrar em contato com clientes, propondo oportunidades de renegociação de dívidas e/ou prorrogação de prazos, com a finalidade de reduzir perdas financeiras por inadimplência, diariamente;
Tratar situações diversas durante os atendimentos, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados, diariamente;
Durante a execução da cobrança, identificar falhas no processo de venda, com o objetivo de notificar as áreas responsáveis para correção imediata, diariamente;
Realizar emissão e envio de 2º via de boletos e notas fiscais para clientes com a finalidade de assegurar o recebimento do valor devido, sempre que necessário;
Emitir cartas de cobrança para envio ao cliente, sempre que necessário;
Efetuar inclusão e exclusão de títulos em cartório por meio da central de protesto (SERASA), com a finalidade de formalizar a ação de acordo com as exigências legais, diariamente;
Acompanhar recebimento de pagamentos renegociados para solicitar a retirada do nome do cliente nos órgãos de Cobrança, diariamente;
Registrar no sistema os procedimentos realizados no setor para apreciação do superior e alta gestão, diariamente.

• Área e especialização profissional
Agente de Atendimento
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
A Combinar

Exigências
Requisitos: Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
Habilidade Técnica: Boa Comunicação; Comprometimento; Bom Relacionamento Interpessoal.

Benefícios Adicionais
Vale Alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Totalpass, Incentivos Educacionais.

Interessados devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.

Dicas Importantes:
  • Caso alguma oportunidade oferecida em nosso portal, solicite pagamento para participar do processo seletivo, exame admissional, material, uniforme, etc.. Não realize o pagamento, nos informe imediatamente para que possamos tomar as devidas providências.
  • Confira todas as informações da vaga de emprego antes de encaminhar seu currículo, somente envie caso atenda aos requisitos exigidos e tenha real interesse na vaga anunciada.
  • Verifique se todas as informações no seu currículos estão atualizadas, principalmente as de contato.
  • Temos uma lista de empresas no Distrito Federal que aceitam o cadastro de currículos. O fato de ter seu currículo cadastrado no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma nova oportunidade de emprego, acesse agora mesmo clicando aqui.
  • Mantenha-se atualizado, busque fazer cursos para dar um upgrade no seu currículo, hoje em dia há uma grande variedade de cursos gratuitos principalmente na internet.

FONTE:
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