Analista de Sistemas e Cadastros 07-01-2025

Analista de Sistemas e Cadastros Sênior

Voetur Turismo

Presencial

Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Vale-alimentação ou vale-refeição + Vale-transporte

Brasília, DF, BR (Ver todas as 2 cidades )

08:00 ás 17:48 com 1 hora de Almoço de Segunda a Sexta

Profissional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Dar suporte em nível avançado às equipes comerciais, produtos e operações para usuários internos e externos;

Diagnosticar e reportas os problemas de software para a área de tecnologia ou parceiro tecnológico quando for o caso;

Colaborar com equipes de TI para implementar soluções e melhorias;

Participar do desenvolvimento e aperfeiçoamento das ferramentas utilizadas;

Manter as regras de negócios e permissões aderentes as decisões da empresa;

Atuar na solução dos problemas das plataformas que afetem a performance das vendas;

Verificar as inconsistências operacionais e financeiras, ajustando possíveis discrepâncias, evitando impactos futuros nos fechamentos dos processos de vendas;

Monitorar a operacionalidade dos sistemas, a fim de garantir alta performance e remover obstáculos que impeçam a venda.

Gerenciar e manter a base de dados cadastrais, garantindo a precisão e a integridade dos dados.

Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de cadastro.

Realizar auditorias regulares para identificar e corrigir inconsistências nos dados.

Treinar e orientar membros da equipe de suporte e usuários em melhores práticas e procedimentos técnicos;

Desenvolver materiais de treinamento e documentação técnica;

Colaborar com equipes de TI para implementar soluções e melhorias;

Participar do desenvolvimento e aperfeiçoamento das ferramentas utilizadas.

Analisar dados das plataformas e de suporte para identificar tendências e áreas de melhoria;

Requisitos

Graduação em Tecnologia da Informação, Estatística, Administração, Turismo ou área relacionada;

Experiência comprovada na área operacional, treinamento, suporte, cadastro ou tecnologia;

Conhecimento do mercado de turismo e suas particularidades;

Conhecimento de Plataformas OBTs, GDS, Portais de Reservas e Back Offices

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