app.realvagas.com Aplicativo de Emprego no DF
Analista de Suporte PL.
MTec (Microtécnica)
Presencial
Salário + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
De segunda à sexta, das 08h às 18h.
Profissional
•
Efetivo – CLT
Atribuições:
Testar Hardware de equipamentos;
Instalar componentes de Hardware;
Instalar e atualizar drivers e Firmwares;
Instalar Softwares por meio de scripts de automação e Baseline;
Criar, alterar, editar e revogar acessos AD e aplicativos corporativos;
Realizar configurações e parametrizações de equipamentos;
Instalação de periféricos;
Ativar, e alterar pontos de Rede no Switch ou conceder acesso Wi-Fi por Voucher;
Apoiar na instalação de equipamentos de áudio e vídeo em eventos e transmissões online;
Coletar informações e logs para apoio aos times de segurança de redes;
Apoiar na identificação e atendimento de incidentes, requisições, problemas, e fazer análise após incidentes;
Criar, registrar, alterar, atualizar informações da base de conhecimento da TI;
Atuar no atendimento de canais de suporte ao usuário;
Entre outras atividades inerentes a função.
Requisitos
Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Segurança da Informação, Gestão de TI ou áreas afins;
Service Desk e atendimento nível 2;
Diferencial possuir alguma das certificações: ITIL, HDI, MD102, ISO 270001, ISO 20000, CCENT, CCT, ITF+, A+, MTA, MCSA, MCSE, KANBAN, SCRUM, CAPM ou Security +.
N
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