app.realvagas.com Aplicativo de Emprego no DF
Analista Suporte Atendimento Logístico II
JOB DESCRIPTION
Essa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa!
Gosta de bastante desafios, não se deixa abater pelos problemas que surgem!!!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Apoiar a área de performance nas questões operacionais e administrativas do grupo Ouvidoria Atento Movel e Fixa – forte skill na busca de oportunidades de melhorias e soluções de problemas;
Análise de atendimentos críticos e casos reais;
Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores da área;
Interação com os líderes da Ouvidoria para alinhamento e comunicação de regras, processos e procedimentos;
Participação em reuniões para tomadas de decisão sobre melhorias de processos e ferramentas que terão impacto na Ouvidoria.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino médio Completo;
Ser maior de 18 anos;
Excelente conhecimento do Microsoft office, principalmente Excel e PowerPoint;
Boa comunicação oral e escrita;
Raciocínio logico e analítico;
Trabalhar sobre pressão;
Comprometimento e resiliência;
Comunicação verbal e escrita para escalonamentos e comunicação com outras áreas.
ADDITIONAL INFORMATION
Salário
R$ 2.277,00
Horário de Trabalho
A definir
Jornada de Trabalho
220 horas | 5×2 – Folgas aos sábados e domingos
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
N
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