Assistente de Hotelaria 07-03-2024 – Oportunidades DF

Assistente de Hotelaria

Montreal Viagens

Híbrido

Remuneração: Salário + 3 abonos ao ano + Apoio Pass + Auxílio creche + Desconto Medicamento + Desconto nos produtos da empresa + Plano de saúde +Plano odontológico + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição

Brasília, DF, BR

De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço

Operacional

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Imputar contratos, renovações, alterações e informações gerais, no sistema da Omnibees (Extranet) para posterior conferência pelo Gerente de Contas;

Atender e orientar clientes internos e externos, através de ligações telefônicas e e-mails sobre dúvidas relacionadas a hotéis;

Treinar o hoteleiro referente ao acesso no Extranet Omnibees, através de telefone, vídeo chamada ou por e-mail;

Montar apresentação sobre novos produtos no portfólio, para munir demais áreas de atendimento com informações pertinentes. Em casos específicos, efetuar apresentação sobre os destinos e hotéis de interesse, que serão comercializados pela área de atendimento ao cliente;

Entender sobre as regiões do Brasil, portfólio de hotéis da companhia, conhecimento das nomenclaturas utilizadas no âmbito da hotelaria (allotment, soft open, stop sale, etc) para facilitar a comunicação com o cliente e a rede hoteleira parceira;

Apoiar a Gerentes e contas e Gerência em demais atividades pertinentes a área;

Cadastro, alteração do CNPJ e dados bancários do hotel no sistema SAP.

Requisitos

Nível Superior Completo ou cursando

Experiência em atividades de hotelaria ou administrativas

Pacote Office

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FONTE:
N
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