Assistente de Negócios III – PCD 15-02-2024

Assistente de Negócios III

JOB DESCRIPTION

Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.

Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Nosso propósito é trazer soluções que realmente façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momento de vida.

Aqui na BRB Seguros você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva.

Além disso, incentivamos o desenvolvimento da capital federal patrocinando projetos que valorizem as áreas de arte e cultura, de causas sociais, de entretenimento, de esporte e muitos outros eventos que tragam benefícios aos brasilienses.

Essa é uma vaga exclusiva para pessoas PCDs.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações e esclarecimento de dúvidas, garantido a sua plena satisfação;

Atuar nos processos de todas as etapas do ciclo de vida dos seguros de Automóvel, Ramos Elementares e seguros de pessoas, desde a transmissão do contrato até a liquidação de um eventual sinistro;

Realizar, por meio de ferramentas e indicadores, o acompanhamento dos processos de regularização de propostas, acompanhamento de emissão e baixa de parcelas, auxílio ao cliente no momento de um sinistro, quer seja de Automóvel, Ramos Elementares e seguros de pessoas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos obrigatórios:

Cursando ensino superior;

Conhecimento do Pacote Office intermediário;

Conhecimento de regras e produtos referente a seguros de pessoas e ramos elementares;

Habilidade em atendimento ao cliente;

Experiência sobre o mercado de seguros.

Será um diferencia se tiver:

Superior Completo (preferencialmente administração);

Conhecimento em metodologias ágeis;

Noções de requisitos para criação de painéis de acompanhamento em BI;

Conhecimento para confecção de fluxos e mapeamento de processos;

Construir apresentações relacionadas a produtos e processos da área.

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