Assistente de Relacionamento 03-07-2023 – Oportunidades DF

Assistente de Relacionamento

Remuneração: Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Convênio com empresas parceiras + Vale-transporte

Detalhes da vaga

Requisitos:

Formação: Ensino Médio Completo com comprovação.

Experiência: Na área de saúde,

Necessário: Habilidades com sistemas de informação e Pacote Office.

Desejável: Carteira de habilitação e curso de Técnico em Enfermagem,

Atividades:

Realizar diariamente a busca ativa dos possíveis casos de pacientes oncológicos realizando monitoramento das atividades a serem desenvolvidas de acordo com perfil/possibilidade de cada clínica parceira da Oncologia D’Or e hospitais em que atuamos;

Realizar visitas presenciais nas áreas denominadas no Cronograma de Visitação de Relacionamento Médico, além das “Portas de Entradas” ou pelos sistemas disponibilizados pela Oncologia D`Or e Rede D`Or, principalmente aos setores de internação, emergência, centros de diagnósticos (possíveis), centros cirúrgicos, SADT, Ambulatórios e demais clínicas de serviços parceiros, conforme demanda e verificar no livro de registro (caso haja) informações relacionadas de atendimento de pacientes oncológicos ou potenciais;

Buscar obter acesso as informações com os médicos parceiros que atuam nas clínicas parceiras e nos sistemas existentes nos hospitais conforme Sistema Tasy Hospitalar ou outro sistema disponível se houver; Verificar diariamente pelos sistemas disponibilizados pela Oncologia D`Or, pela Rede D`Or ou por clínicas de serviços parceiros as solicitações e laudos patológicos e identificar resultados positivos para malignidade; Nos casos de pacientes oncológicos internados, verificar se o paciente se trata de paciente novo, paciente de outro serviço concorrente ou paciente da Oncologia D’Or (através do sistema TASY);

Reportar para Gestão de Relacionamento Médico e para as “Enfermeiras Navegadoras” todos os pacientes oncológicos confirmados e cientes do seu diagnóstico para que sejam acompanhando-os no momento de sua internação e durante o processo de tratamento pelas “Enfermeiras Navegadoras”. Desenvolver e fortalecer a integração e o relacionamento entre os profissionais envolvidos no cuidado do paciente oncológico, dos hospitais, clínicas e ambulatórios da Rede D’Or;

Sempre que verificar a presença de um médico novo, registrar em sistema indicado pelo Gestor de Relacionamento Médico o seu contato (número de celular/e-mail), especialidade do médico e informações que julgar importantes para que o Relacionamento Médico possa estabelecer contato e fortalecer os laços de parceria com o Corpo Clínico; Realizar contato com o médico assistente (interno e/ou externo) do paciente oncológico ou potenciais oncológicos conforme visitação das portas de entrada (roteiros definidos pelo Projeto de Acolhimento junto ao gestor do projeto.); Interagir com as equipes de “Enfermeiras Navegadoras” e enfermagem integrada” da Oncologia D’Or, repassando as informações relevantes sobre os novos pacientes via WHATSAPP (grupo criado de Acolhimento Brasília) diariamente; Apresentar os benefícios exclusivos da Linha Verde, caso necessário, passar o contato ao paciente, familiar ou cuidador;

Fortalecer o vínculo e adesão do paciente ao tratamento e aos serviços oferecidos pela Oncologia D’Or e os demais serviços de outras especialidades disponíveis na Rede D’Or;

Utilizar diariamente os sistemas disponíveis (PEP/GED/Tasy Oncológico/Tasy Hospitalar) para ajudar a equipe assistencial a acessar evolução do paciente, imagens, laudos patológicos sempre que necessário;

Lançar os dados de casos oncológicos, diariamente, “online”, na PLANILHA PROJETO ACOLHIMENTO e enviar semanalmente.

Outras informações:

– Local de trabalho; Oncologia – PIO X (ASA SUL)

– Escala de trabalho; 220 – (5X2) – 2º A 5º – 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6° 08:00 12:00 13:00 17:00

– Disponibilidade para treinamento.

Requisitos

Escolaridade miníma

Ensino Médio (2o. Grau) completo

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