Assistente Técnico 31-07-2023 – Oportunidades DF

ASSISTENTE TECNICO

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência: <> Diretoria: Dir. SER AO CLIENTE CW <>

VP: Engenharia e Serviço ao Cliente Sul

Diretoria: Dir. SER AO CLIENTE CW

Local de Trabalho: VIVO SIA BRASILIA – DF

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Suporte as equipes de campo nos serviços de rede fixa contratados pelos clientes, e principal objetivo garantir os atendimentos de Reparos e instalações destinadas a execução de campo.

Fornecer apoio administrativo geral para um departamento ou um grupo de profissionais. Realizar a classificação e organização de documentos, preparar as planilhas, tabelas e gráficos. Emitir relatórios de acordo com procedimentos preestabelecidos. Receber, classificar, verificar, consolidar, e/ou resumir documentos e informações. Manter o registro de documentos processados, fazendo o seu controle, a fim de assegurar que estejam completos.

Compilar relatórios normais e especiais, seguindo formatos e procedimentos. Contatar clientes, fornecedores, ou empregados de outras áreas da organização para troca de informações.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo;

Experiência em planilha de Excel / Word / Power Point;

Disponibilidade de horário e trabalhar em escala;

Iniciativa e pro atividade;

Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

Comprometimento e organização.

ADDITIONAL INFORMATION

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia,

Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê ;

Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility;

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

#VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar