Consultor de Viagens
JOB DESCRIPTION
Você gosta de ser útil, ajudar a resolver problemas das pessoas, encontrar soluções e continuar aprendendo todos os dias? Está buscando uma oportunidade de trabalho que permita vivenciar o mundo da tecnologia, com muito potencial de crescimento na carreira? Chega mais, você pode ser o próximo(a) Paytracker!!!
Somos uma empresa já com espaço conquistado, resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido – grande oportunidade para botar a mão na massa, ser muito reconhecido, deixando sua marca em nossa história (e um marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los apenas depende de nós – trabalhando juntos e próximos.
Trabalhar como Consultor de Viagens é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e conquistar bagagem. Você aprenderá muito sobre nosso produto, como necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e de forma geral sobre os softwares tipo SaaS. Você ajuderá nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto!
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversa, então estamos super abertos a recebê-lo (a) com a sua diversidade.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Fará parte do seu dia a dia:
Atendimentos a clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens. Prestar consultoria de viagem;
Suporte aos nossos clientes respondendo a mensagens no chat, e-mails;
Conversar com os clientes, analisar uso, entender eventuais motivos pelos quais o cliente está com alguma dificuldade;
Orientar clientes nas suas necessidades de viagens.
Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho;
Reportar ao time técnico caso a dificuldade do cliente seja por um problema do sistema;
Coletar feedback e sugestões de clientes;
Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir a melhor solução de viagens corporativas do Brasil.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
✔️ O que eu preciso ter/saber/ser:
Experiência em operação a viagens , preferencialmente corporativas;
Conhecimento em portais de fornecedores: cia áereas diretas, portais de operadoras e consolidadoras, locadoras de carro;
Conhecimento em operação via self-booking tool será um diferencial: ARGO, RESERVE ou Lemontech;
Experiência em sistemas de GDS será um diferencial.
ADDITIONAL INFORMATION
O que você ganha com o seu hard work?
Plano de Saúde Unimed;
Vale refeição ou alimentação flexível (R$ 1200,00);
Vale transporte;
Convênio farmácia;
Convênio SESC;
Auxílio-educação;
Auxilio bem-estar
Auxílio Creche/Babá (R$450,00);
Mimos e perks como:
– Frutas, lanchinhos cortesia;
– Happy hour, comemorações de resultados;
– Premiação de indicação de novos colaboradores;
– Premiação de incentivo a projetos e entregas excepcionais;
– Parcerias com diversos estabelecimentos (descontos para Paytrackers);
– Oportunidades reais de crescimento (rápido) na carreira.
N
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