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Se você é apaixonado por tecnologia, sustentabilidade e está em busca de uma oportunidade no conforto do seu lar, a Ponta tem algo especial para você! A empresa líder em inteligência de gestão e precisão conectou a pesquisa, a genética, a produção e o mercado para catalisar a transformação da pecuária. E agora, abre vagas home office para Analista de Sucesso do Cliente – Home Office. Vamos explorar essa oportunidade única!
O agronegócio brasileiro está passando por uma revolução tecnológica, impulsionada pela Ponta, uma empresa que visa transformar a pecuária de ponta a ponta. A fusão da GA+Intergado com a Ponta criou uma sinergia única, conectando a pesquisa, a genética, a produção e o mercado. Neste artigo, vamos explorar a oferta de emprego para Analista de Sucesso do Cliente, entender os benefícios incríveis oferecidos pela empresa e mergulhar nos requisitos e responsabilidades dessa posição.
Analista de Sucesso do Cliente – Home Office
Efetivo
Remoto
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Informações:
👩💻 Local de trabalho: Home Office – com Viagens;
👉 Modelo de Contrato: CLT;
Nossos benefícios são incríveis, olha só! 👇
🍕 Vale Alimentação/Refeição no cartão Flash: você escolhe se vai usar no mercado ou em restaurantes;
💰 Ajuda de Custo Home Office;
🔒 Seguro de Vida;
🏥 Plano de Saúde;
🦷 Plano Odontológico;
🥳 Dayoff no mês do aniversário + um crédito no cartão Flash de presente pra aproveitar da forma como quiser!;
🧘 Gympass: Pra você e seus dependentes cuidarem da saúde física e mental;
🎯 E a chance de você crescer aqui dentro é grande: temos plano de carreira!
Deu match? Então se inscreve aí! 💚
#VemPraPonta
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Responsável pela realização do acompanhamento contínuo dos clientes PONTA;
- Responsável pelo upselling e cross-selling;
- Gestão de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades e particularidades, com o objetivo de gerar entrega de valor;
- Acompanhar e executar planos de ação junto ao cliente;
- Responsável pela retenção dos clientes, agindo proativamente;
- Responsável pelas tratativas de solicitação de cancelamento;
- Propor melhorias nos processos da área de CS;
- Conduzir reuniões com o cliente, de forma remota e presencial (quando necessário);
- Responsável por registrar todas as interações com o cliente no CRM;
- Suporte em projetos de melhoria contínua;
- Identificar e atuar em contas com potencial de expansão e de risco;
- Ser a “voz do cliente”, interagindo com outros departamentos da empresa, a fim de criar ações conjuntas visando o sucesso do cliente;
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da área;
- Apoiar a criação e gestão das pesquisas de satisfação.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Habilidade em comunicações diversas, com diferentes stakeholders;
- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Capacidade analítica;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Ensino superior/técnico completo em Zootecnia, Medicina Veterinária ou áreas correlatas;
- Conhecimento em agropecuária e rotina de fazenda;
- Conhecimento de mercado;
- Conhecimento intermediário em ferramentas de CRM;
- Conhecimento intermediário de Excel;
- Disponibilidade para viagens;
- Experiência anterior com CS (diferencial);
- Habilidade em gerenciamento de projetos e metodologias de gestão (diferencial);
- Conhecimento das soluções Ponta (TGC, TGR, ECO, BEEF, EFFICIENCY etc.) (diferencial).
Como se Candidatar
Para se candidatar a essa excitante oportunidade na Ponta, basta seguir alguns passos simples:
- Faça seu cadastro no site vempraponta.gupy.io/jobs/6843320.
- Faça parte do nosso Canal no WhatsApp e receba vagas Home Office em primeira mão! Entre aqui
- Junte-se à Ponta e faça parte da transformação da pecuária brasileira e mundial.
GA+Intergado Agora é Ponta
A fusão entre GA+Intergado e Ponta cria uma sinergia única que está transformando a pecuária brasileira. Líderes em seleção genética e tecnologia de gestão pecuária, a Ponta redefine os padrões do setor, integrando toda a cadeia produtiva.
Se você busca desafios, crescimento profissional e deseja fazer parte de algo grandioso, a Ponta é o lugar certo para você. Junte-se a nós na revolução da pecuária, onde a tecnologia e a sustentabilidade se encontram para moldar o futuro do agronegócio brasileiro.
Perguntas Frequentes (FAQs)
- Como posso me candidatar à vaga?
- Acesse vempraponta.gupy.io/jobs/6843320 e siga as instruções.
- Quais são os principais benefícios oferecidos pela Ponta?
- A Ponta oferece benefícios como vale alimentação, ajuda de custo home office, seguro de vida, plano de saúde, dayoff especial, Gympass e um plano de carreira promissor.
- Qual a importância da fusão entre GA+Intergado e Ponta?
- Essa fusão cria uma sinergia única, conectando pesquisa, genética, produção e mercado, promovendo inovação e liderança no setor.
- Como a Ponta está contribuindo para tornar a pecuária mais sustentável?
- A Ponta busca tornar a pecuária mais sustentável através da integração de tecnologia de ponta e uma abordagem centrada no cliente.
- Há oportunidades de crescimento dentro da empresa?
- Sim, a Ponta oferece um plano de carreira promissor, proporcionando oportunidades de crescimento para seus colaboradores.
O post Empresa contrata para Home Office com Viagens Analista de Sucesso do Cliente foi publicado por Redação HEDF no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf
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