app.realvagas.com Aplicativo de Emprego no DF
Executivo de Contas
JOB DESCRIPTION
O profissional para esta vaga terá como principal objetivo tornar a relação entre empresa e clientes mais fluida e duradoura. conduzindo todo o processo de entrada de novos clientes e sustentando tudo o que envolve a trajetória dele na vertem. Identificando problemas e soluções antes, durante e depois da venda, com métricas de acompanhamento dos principais números da operação e novos projetos.
É primordial ter um olhar voltado para toda a experiência do cliente, elaborando estratégias para promover mudanças e aprimoramento dos conceitos de usabilidade de produtos e serviços Vertem. Além disso, o profissional deverá ter habilidade para negociação com fornecedores e clientes, trazendo com isso os melhores cenários para empresa.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gestão de onboarding, do cronograma a entrega de novos projetos;
Leitura de processos e desenho dos mesmos;
Elaboração de escopo detalhado de entregas;
Fará o acompanhamento de tudo o que envolve demandas estruturantes, que visem melhorias na plataforma;
Responsável por alguns monitoramentos estratégicos, acompanhando indicadores visando sair na frente de possíveis problemas;
Ponto focal com fornecedores internos e externos;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Vivência com atendimento a clientes;
Vivência com negociação(fornecedores);
Curso superior completo;
Excel e Power point;
Vivência com análise de processos;
Boa escrita;
Olhar atento aos números da campanha;
Altamente resolutivo;
N
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