Operador de Teleatendimento 17-01-2024 – Oportunidades DF

Operador de Teleatendimento – Processo Seletivo 2024

SICOOB

Presencial

Salário a combinar + Auxílio-Creche/ Babá + Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação + Cesta Natalina + Day off – fim de ano + Gympass + Licença maternidade estendida + Licença paternidade estendida + Participação nos Resultados (anual) + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Previdência Privada Multipatrocinada + Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills + Programa de Mobilidade Interna – Match Oportunidades Internas + Programa Viver Bem + Seguro de Vida + Universidade Corporativa Sicoob + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte (opcional)

Brasília, DF, BR

Jornada de trabalho 6×1/ Carga horária 36h semanais

Profissional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

A Superintendência de Atendimento está com oportunidades para formação do Banco de Talentos para Operador de Teleatendimento no ano de 2024.

Descrição das Atividades:

Realizar atendimento telefónico ativo, receptivo e/ou de suporte técnico;

Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;

Responder chat e/ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas;

Prestar suporte as Cooperativas e Cooperados;

Prestar suporte aos produtos financeiros do Sicoob.

Informações sobre o cargo:

O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central funciona 24 horas, todos os dias da semana.

Requisitos

Requisitos desejáveis:

Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira e correlatos);

Pacote Office;

Domínio da língua portuguesa;

Atendimento ao cliente;

Curso de Call Center;

Redação empresarial;

Conhecimentos em produtos bancários.

Atenção:

O processo seletivo ocorrerá ao longo do ano de 2024;

Para continuidade no processo seletivo é necessário a realização dos testes disponíveis na plataforma.

Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.

Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PCD).

Os benefícios do cooperativismo têm explicação!

Company: Centro Cooperativo Sicoob – CCS

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