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A vaga de Assistente de Suporte foi publicada no dia 14 de janeiro de 2025, com inscrições abertas até 15 de março de 2025. Trata-se de uma posição efetiva, no modelo remoto, e também está aberta para pessoas com deficiência (PcD).
A Beep Saúde busca profissionais para integrar o time de tecnologia, desempenhando um papel crucial no suporte técnico de primeiro nível para usuários internos.
Responsabilidades do Cargo
Entre as atribuições do Assistente de Suporte, destacam-se:
- Suporte de Primeiro Nível:
- Resolver dificuldades específicas enfrentadas pelos usuários internos.
- Garantir que problemas técnicos não impactem a operação.
- Execução de Scripts:
- Realizar scripts em ambientes de produção para solucionar demandas.
- Resolução de Incidentes:
- Oferecer suporte técnico direto para resolução de problemas.
- Escalar casos complexos para outros níveis de serviço.
- Documentação de Ocorrências:
- Registrar todas as ocorrências para análise e melhoria contínua.
Requisitos para a Vaga
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes critérios:
Requisitos Básicos
- Formação: Ensino superior cursando ou completo.
- Experiência: Experiência prévia em suporte técnico (nível 1).
- Habilidades Técnicas:
- Interesse ou conhecimento em programação.
- Domínio básico de Linux, incluindo conexão a servidores e análise de logs.
- Desejável conhecimento em banco de dados.
- Linguagem: Inglês técnico para leitura e compreensão.
Benefícios Oferecidos pela Beep Saúde
A Beep Saúde valoriza o bem-estar de seus colaboradores, oferecendo uma série de benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico Sulamérica: Cobre o colaborador e seus dependentes.
- Descontos em Medicamentos: Até 40% de economia na compra de medicamentos.
- Pacote de Alimentação: Benefícios de VA/VR para refeições.
- Saúde Física e Mental:
- Acesso ao GymPass ou Total Pass.
- Seguro de vida incluso.
- Desenvolvimento Profissional: Descontos exclusivos em instituições de ensino parceiras.
Sobre a Beep Saúde
A Beep Saúde é uma startup carioca, fundada no Rio de Janeiro em 2016, que revolucionou o setor de saúde domiciliar no Brasil. Com um time de mais de 1.000 colaboradores (os chamados “Beepers”), a empresa já expandiu suas operações para Brasília e São Paulo.
Missão e Propósito
A missão da Beep é simples e poderosa: simplificar vidas e tornar a saúde mais acessível. Todos os dias, a empresa combina tecnologia e carinho humano para oferecer serviços de saúde de alta qualidade na casa de milhares de famílias brasileiras.
Por Que Trabalhar na Beep Saúde?
Trabalhar na Beep Saúde vai muito além de um simples emprego. É uma oportunidade de fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores e busca continuamente encantar seus clientes.
Diferenciais da Beep Saúde
- Cultura Colaborativa: Ambiente dinâmico e voltado para inovação.
- Impacto Social: Contribuir diretamente para a melhoria da saúde no Brasil.
- Crescimento Profissional: Incentivos para desenvolvimento e aprendizado constante.
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Dicas para se Destacar na Candidatura
1. Destaque Suas Habilidades Técnicas
Certifique-se de incluir no seu currículo todas as competências relevantes, como:
- Experiência com Linux e análise de logs.
- Conhecimento básico de banco de dados.
- Interesse ou projetos pessoais em programação.
2. Prepare-se para a Entrevista
Mostre que você conhece a Beep Saúde:
- Estude os serviços oferecidos pela empresa, especialmente o funcionamento do aplicativo.
- Seja claro ao explicar como suas habilidades podem contribuir para o time de tecnologia.
3. Demonstre Flexibilidade e Proatividade
O ambiente dinâmico da Beep requer profissionais que saibam se adaptar rapidamente e solucionar problemas de forma criativa.
Como Se Candidatar
Para se candidatar à vaga, siga os passos abaixo:
- Acesse o site oficial da Beep Saúde.
- Faça seu cadastro no link:
Candidatar-se à vaga.
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Garanta sua inscrição até o dia 15 de março de 2025 e aproveite essa oportunidade única de trabalhar remotamente com uma das startups mais inovadoras do Brasil!
A vaga de Assistente de Suporte na Beep Saúde é uma excelente oportunidade para quem busca um emprego remoto em uma empresa que valoriza tecnologia e impacto social. Com benefícios atrativos, um ambiente de trabalho inclusivo e um propósito claro, a Beep Saúde é o lugar ideal para quem deseja crescer profissionalmente enquanto faz a diferença na vida das pessoas.
Prepare-se bem, inscreva-se no processo seletivo e boa sorte!
Perguntas Frequentes
1. Preciso ter experiência prévia em suporte técnico?
Sim, é necessário ter experiência em suporte de nível 1 para se candidatar.
2. A vaga aceita pessoas sem ensino superior completo?
Sim, desde que o candidato esteja cursando ensino superior.
3. O trabalho é 100% remoto?
Sim, a vaga é totalmente remota, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil.
4. Quais habilidades técnicas são essenciais para a vaga?
É importante ter conhecimento em Linux, programação e, de preferência, banco de dados.
5. A Beep Saúde oferece plano de carreira?
Embora não mencionado diretamente, a empresa oferece incentivos para desenvolvimento, como descontos em instituições de ensino parceiras.
O post Que tal trabalhar sem sair de casa? Beep Saúde Abriu Vagas Home Office Para Assistente de Suporte foi publicado por Lucas Paes no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf
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