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RECEPCIONITA PARA CLINICA COM EXPERIÊNCIA EM GUIAS DE CONVÊNIO
Clinica Rennova
Presencial
R$ 1.600,00 + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio farmácia + Bônus por resultado + Seguro de Vida + Vale-refeição + Vale-transporte
Plano Piloto – Brasília, DF, BR
09:00 AS 19:00 DE SEGUNDA A SEXTA 08:00 AS 12: SABADO POR ESCALA
Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
Realizar o agendamento de consultas e procedimentos, tanto presencialmente quanto por telefone ou e-mail.
Efetuar a conferência e o preenchimento de guias de convênio médico, assegurando que todas as informações estejam corretas e completas.
Orientar os pacientes sobre os procedimentos necessários para a realização de exames e consultas, bem como sobre a documentação exigida pelos convênios.
Manter o controle e a organização dos prontuários e documentos dos pacientes, garantindo a confidencialidade das informações.
Auxiliar na emissão de notas fiscais e recibos, conforme a necessidade dos pacientes e exigências dos convênios.
Realizar a confirmação de consultas e procedimentos, entrando em contato com os pacientes para evitar faltas e garantir a otimização da agenda.
Prestar suporte administrativo à equipe médica e de enfermagem, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho na clínica.
Atuar na resolução de dúvidas e problemas relacionados aos convênios, buscando soluções rápidas e eficazes para os pacientes.
Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos dos diferentes convênios médicos, participando de treinamentos e reuniões quando necessário.
Requisitos
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência prévia como recepcionista em clínica médica
Conhecimento em preenchimento e emissão de guias de convênio
Habilidade em atendimento ao cliente
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e proatividade
Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
Diferenciais:
Curso técnico ou superior em áreas relacionadas à saúde ou administração
Experiência com sistemas de gestão de clínicas
Conhecimento em faturamento de convênios
Habilidade em lidar com situações de conflito
Capacidade de trabalhar em equipe
Inglês ou outro idioma
N
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