Recepcionista 27-10-2023 – Oportunidades DF

Recepcionista de academia

Estamos à procura de um(a) Recepcionista de Academia dedicado(a) e amigável. Como Recepcionista, você será a primeira impressão que os clientes terão ao entrar em nossa academia, e desempenhará um papel fundamental em garantir uma experiência positiva para todos os membros e visitantes.

Local: Ceilândia

Horário e salário: à combinar

Responsabilidades:

Recepcionar membros e visitantes com cortesia;

Fornecer informações sobre serviços, horários, planos e preços;

Realizar check-in de membros e visitantes autorizados;

Responder perguntas pessoalmente, por telefone e e-mail;

Manter recepção organizada e limpa;

Participar de reuniões;

Contribuir com a organização do ambiente;

Garantir o funcionamento das métricas nas áreas específicas;

Atender chamadas telefônicas;

Efetuar ligações de vendas e pós-venda conforme organização pré-estabelecida;

Registrar e receber pagamentos de planos e eventos especiais;

Lidar com pagamentos, cancelamentos e trancamentos;

Participar de treinamentos contínuos;

Realizar ligações de telemarketing;

Organizar listagens de vendas e pós-venda;

Fazer treinamentos periódicos para manter o bom desempenho;

Participar de eventos e promoções da academia.

Requirements

Experiência anterior em atendimento ao cliente/vendas;

Habilidade para lidar com situações desafiadoras;

Comunicativo(a) e pró-ativo(a);

Boa organização e habilidades multitarefa;

Conhecimento básico de computadores e sistemas de registro;

Boa escrita;

Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana, se necessário.

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