Supervisor de Loja 16-08-2024 – Oportunidades DF

Supervisor de Loja

Responsibilities and assignments

Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;

Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados;

Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;

Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas;

Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe;

Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações;

Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing;

Realizar o fechamento e/Ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista;

Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados;

Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário.

Requirements and qualifications

Ensino Superior mínimo Cursando;

Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6×1);

Experiência em liderança de lojas varejistas;

Conhecimento em Excel.

Additional information

Vale Transporte;

Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);

Seguro de Vida;

GymPass (após 30 dias da data de admissão);

Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;

Day Off – Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);

Licença PETernidade;

Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);

Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;

Movimenta Petz (Oportunidades internas para você crescer profissionalmente conosco);

Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);

Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);

UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);

Parceria com SESC;

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