Técnica de Suporte JR
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Realizar registro, classificação, priorização, escalonamento, acompanhamento e encerramento dos chamados, de todos os níveis de atendimento;
Realizar atendimento remoto aos Usuários de TI.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos necessários
Ensino médio concluído;
Experiência anterior na área de atendimento a usuários de TIC, atuando como “Help Desk de TI”, “suporte técnico de TI” ou função similar.
Requisitos desejáveis
Nível superior concluído ou em andamento.
N
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