Técnico de Suporte
JOB DESCRIPTION
Como Técnico de Suporte – N2 da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
· Serviço de suporte técnico a usuário para manutenção de programas de computadores, sistemas aplicativos e periféricos;
· Realizar atendimento técnico de forma presencial a todos os usuários dos serviços de TI da Secretaria da Economia, incluindo as agências e os postos de fiscais localizados em todo o DF.
· Serviço de suporte de 2º nível (Técnico de Suporte)
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
· Ensino médio completo;
· Experiência mínima de 4 (quatro) anos de atuação em atividade de suporte técnico ao usuário;
· Experiência mínima de 1 (um) ano em manutenção de hardware de equipamentos de informática (microcomputadores, impressoras, notebook);
· Conhecimento em configuração e instalação de hardware e softwares, sistemas operacionais e ferramentas de escritório;
· Conhecimento em cabeamento estruturado, configuração de ativos de rede (camada 2 e 3) e certificação de redes físicas.
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios e vantagens:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Vale-alimentação.
N
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