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Oportunidade de Carreira: Analista de Atendimento I (CX) na Inklua
A Inklua, uma empresa renomada no setor de gestão de passageiros e fretamento, está com uma vaga aberta para Analista de Atendimento I (CX) em regime de home office. Esta é uma oportunidade emocionante para profissionais que buscam desafios em um ambiente dinâmico e centrado no atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por ajudar pessoas e possui as habilidades necessárias, esta pode ser a sua chance de fazer parte de uma equipe dedicada e talentosa na Inklua.
Sobre a Vaga
- Posição: Analista de Atendimento I (CX)
- Regime de Trabalho: Home office, de segunda a sábado, das 14:00 às 22:00.
- Local: Remoto
Responsabilidades e Atribuições
Como Analista de Atendimento I (CX) na Inklua, você será responsável por:
- Atender passageiros, coordenadores de fretamento, transportadores, RH, facilities, reclamações e orientações do dia a dia;
- Gerenciar o cadastro de passageiros, incluindo cancelamentos, alterações de linha e endereços;
- Emitir segunda via de cobranças, analisar pagamentos, calcular pró-rata e gerenciar financeiramente os clientes;
- Monitorar em tempo real as linhas de transporte;
- Orientar os times internos sobre soluções relacionadas ao atendimento;
- Realizar pesquisas de satisfação com passageiros;
- Fazer plantões com a área de Onboarding e Safety.
Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 2.320,59.
Benefícios:
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- Vale-refeição e alimentação;
- Cartão Mobilidade;
- Vale-transporte sem desconto;
- Plano de saúde Sul América;
- Plano odontológico Sul América;
- Seguro de Vida;
- Home Office;
- WeWork (anywhere office);
- Antecipação de Salário;
- Empréstimo Consignado;
- Benefício Farmácia;
- No Dress Code;
- Total Pass;
- Posher;
- Day Off de aniversário;
- Indicação Fretonauta Talento;
- Best off;
- Parceria Open english.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar nesta posição, você deve possuir:
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- Ensino médio completo;
- Experiência de 1 a 2 anos em atendimento via chat;
- Domínio do pacote Office;
- Habilidade no relacionamento interpessoal;
- Graduação completa ou cursando em qualquer área será considerado um diferencial;
- Conhecimento em libras será um diferencial.
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Como se Candidatar
Se você se identifica com a descrição da vaga e possui as qualificações necessárias, não perca tempo e candidate-se agora mesmo através do site da Inklua aqui. Leia atentamente os requisitos, destaque suas habilidades relevantes e esteja preparado para mostrar entusiasmo durante o processo de seleção.
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Boa sorte!
O post Trabalhe de Casa recebendo um salário de R$ 2.320,59! Inklua abre vagas 100% HOME OFFICE para Analista de Atendimento I foi publicado por Redação HEDF no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf
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